FAQ - Frequently Asked Questions

Emma Deluxe Aparthotel

Ab wann kann ich einchecken bzw. bis wann muss ich auschecken?
Check-In von 15:00 bis 18:00.
Check-Out 08:00 bis 10:00.

Welche Baby Ausstattung gibt es?
Sie können gerne eines unserer Babybetten nutzen - Aufpreis € 30,- pro Aufenthalt.

Sind Haustiere erlaubt?
Ihre vierbeinigen Lieblinge sind bei uns herzlich Willkommen.
Für Ihr Haustier verrechnen wir € 15,- pro Tier und Tag (exkl. Futter).

Erhalte ich Bademantel & Badeschuhe?
Bademantel ja (Leihgebühr €5,-), Badeschuhe nein

Von wann bis wann ist das Restaurant geöffnet?
Das Restaurant ist saisonal zu folgenden Zeiten geöffnet:

Mo, Mi, Do, Fr, Sa, So

Von 12:00 bis 14:00 Uhr & von 17:00 bis 22:00 Uhr
Küche Mittags bis 13:45 Uhr | Küche Abends bis 21:30 Uhr
Barbetrieb bis 23:00 Uhr

Dienstag Ruhetag

Gibt es einen Brötchenservice?
Ja, gegen Gebühr können Sie den Brötchenservice nutzen.
Unser Partner - Bäckerei Katschner - bietet unseren Gästen frische Brötchen
und verschiedene Backwaren an,
die von dem Katschner Team liebevoll und
sorgfältig für unsere Gäste zubereitet werden.
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Ist das WLAN kostenlos?
Es gibt einen kostenlosen WLAN-Zugang im gesamten Hotel

Gibt es einen Skiverleih vor Ort?

Unser Skiverleih - Partner EUROP SPORT ermöglicht
unseren Gästen exklusive Vorteile (bis zu -15% Rabatt)
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Wo kann ich einen Skikurs buchen?
Skischule Zell am See und Kaprun:
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Wo bekomme ich einen Skipass?
Bei allen Skiliften:
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Gibt es eine Möglichkeit zum Waschen der Kleidung?
Sie können kostenlos ihre Wäsche waschen und trocknen
(Waschpulver wird nicht zur Verfügung gestellt).

Gibt es einen Skiraum?
Ja, mit Skischuhwärmer

Gibt es eine E- Tankstelle und muss ich dafür bezahlen?
Ja, wir haben eine hoteleigene E-Tankstelle. Laden gegen Gebühr.