FAQ - Frequently Asked Questions

Emma Deluxe Aparthotel

Ab wann kann ich einchecken bzw. bis wann muss ich auschecken?
Einchecken von 14:00 bis 18:00
Auschecken bis spätestens 10:00.

Welche Ausstattung für Baby gibt es?
Babybett

Sind Haustiere erlaubt?
Ihre vierbeinigen Lieblinge sind bei uns herzlich Willkommen. Kosten: € 7,- pro Tier und Tag.

Erhalte ich Bademantel & Badeschuhe?
Bademantel ja (Leihgebühr € 10,-), Badeschuhe nein

Gibt es eine Bekleidungsvorschrift im Restaurant?
Wir haben Verständnis, dass Sie sich tagsüber in bequemer Bekleidung bewegen.
Im Restaurant erwarten wir Sie gerne in sportlich-eleganter Kleidung.

Von wann bis wann ist das Restaurant geöffnet?
Mo, Mi, Do, Fr, Sa, So von 17:00 bis 22:00 - Küche bis 21:30. Dienstag Ruhetag

Gibt es einen Zimmerservice?
Auf Absprache mit dem Ristorante „Da Lorenzo Team“
Tel: 0043/660/466 5568

Bieten sie auch Frühstück an?
Ja, täglich jedoch nur auf Vorbestellung beim „Da Lorenzo Team“
Tel: 0043/660/466 5568
Frühstück ist von 7:00 bis 10:00.

Gibt es einen Brötchenservice?
Ja, Sie können am Vortag die Bestellung unter folgender
Tel: 0043/664/6397754 aufgeben - Bäckerei Jan

Ist das WLAN kostenlos?
Es gibt einen kostenlosen WLAN-Zugang im gesamten Hotel

Wo kann ich einen Skikurs buchen?
Skischule Zell am See und Kaprun

Wo bekomme ich einen Skipass?
Bei allen Skiliften und beim Tourismusverband

Gibt es eine Möglichkeit zum Waschen der Kleidung?
Sie können kostenlos ihre Wäsche waschen und trocknen
(Waschpulver wird nicht zur Verfügung gestellt.

Gibt es einen Skiraum?
Ja, mit Skischuhwärmer

Von wann bis wann ist der Wellnessbereich und der Pool geöffnet?
Von 15:30 bis 20:30.

Gibt es eine E- Tankstelle und muss ich dafür bezahlen?
Ja, wir haben eine Hoteleigene E-Tankstelle, die für unsere Gäste kostenlos zur Verfügung steht.