FAQ - Frequently Asked Questions

Emma Deluxe Aparthotel

Vanaf hoe laat kan ik inchecken en tot wanneer mag ik uitchecken?
Inchecken van 14 tot 18 uur; uitchecken tot uiterlijk 10 uur

Welke voorzieningen zijn er voor baby‘s?
Een babybedje

Zijn huisdieren toegestaan?
Uw vierpotige lievelingen zijn van harte welkom bij ons.
Kosten: € 7, - per dag.

Krijg ik een badjas & badslippers?
Wel een badjas (Huurprijs € 10,-), geen slippers

Gelden er kledingvoorschriften voor het restaurant?
Wij gaan er van uit dat u zich overdag gemakkelijke kleding draagt.
In het restaurant zien wij u graag in sportief-elegante kleding.

Van hoe laat tot hoe laat is het restaurant open?
Ma, wo, do, vr, za, zo van 17-22 uur. De keuken is geopend tot 21:30 uur.
Op dinsdag is het restaurant gesloten.

Is er roomservice?
Volgens afspraak met restaurant Da Lorenzo Team.
Tel: 0043/660/466 5568

Serveert u ook ontbijt?
Ja, elke dag, maar alleen als het van tevoren is besteld bij Da Lorenzo Team.
Tel: 0043/660/466 5568
Het ontbijt is van 7 tot 10 uur.

Kunnen we ook broodjes bestellen?
Ja, u kunt een dag van tevoren bestellen op dit telefoonnummer.
Tel: 0043/664/6397754 - Bakkerij Jan

Is de Wifi gratis?
Er is in het hele hotel gratis Wifi.

Waar kan ik een skicursus boeken?
Bij Skischool Zell am See en Kaprun

Waar kan ik een skipas aanvragen?
Bij alle skiliften en bij de VVV.

Is er een mogelijkheid om kleding te wassen?
U kunt gratis wassen en drogen (waspoeder niet aanwezig).

Is er een skikamer?
Ja, met een skischoendroger

Van hoe laat tot hoe laat zijn de wellness-faciliteit en het zwembad open?
Van 15:30 tot 20:30 uur

Is er een laadpaal voor elektrische auto en moet ik daarvoor betalen?
Ja, wij hebben een bij het hotel behorende laadpaal die gratis ter beschikking staat van onze gasten.