Apartments in der Region Zell am See

Natalie und Cornelis und das gesamte Team

heißen euch herzlich willkommen im Aparthotel EMMA Deluxe.

Baustart unseres Aparthotels: März 2019
Eröffnung: Dezember 2019

Danke an alle beteiligten Firmen, Helfer und Unterstützer.

Herzliche Grüße an euch wundervolle Reisende!

 

Wir heißen euch mit offenen Armen und einem strahlenden Lächeln willkommen.

Eure Entscheidung, euren Aufenthalt in unseren schicken Apartments zu verbringen,erfreut uns sehr.

Wir haben ein paar wichtige Informationen für euch zusammengestellt

- hier ist die freundliche und humorvolle Version:

**Lage und Services:**

Unser Aparthotel liegt so nah an der Bushaltestelle und Zughaltestelle, dass der Bus und der Zug fast am Eingang klingeln. Und für diejenigen, die lieber vier Räder statt Räder bevorzugen, sind es nur zwei kurze Minuten bis nach Kaprun und etwa zehn Minuten bis zum bezaubernden Zell am See. Bitte beachtet, dass wir keine klassische Rezeption haben, die durchgehend besetzt ist - unsere Elfen sind nur sporadisch vor Ort. Aber keine Sorge, ihr könnt uns jederzeit zwischen 8:00 und 18:00 Uhr per WhatsApp oder SMS unter +43 664 5444760 erreichen.

**Check-in und Schlüssel:**

Unser Motto: "Lieber per SMS oder WhatsApp als mit Rauchzeichen!" Wir benötigen eure E-Mail-Adressen, um euch das Online-Check-in-Formular zusenden zu können. Schickt einfach eure Namen und E-Mail-Adressen an unsere Nummer +43 664 5444 760 – und voilà! Das Online-Check-Formular ist ein Muss, da wir keine herkömmliche Rezeption haben. Es ist euer roter Teppich zur Gästekarte und zum Eintritt in euer Apartment mit dem Schlüsselbox-Code, den wir am Anreisetag verschicken.

**Check-in-Zeiten:**

Zwischen 15:00 und 18:00 Uhr heißen wir euch mit Freude willkommen. Frühaufsteher? Kein Problem, für ein paar Goldmünzen von 50 Euro könnt ihr bereits vor 15 Uhr einchecken. Nachteulen, die lieber unter den Sternen funkeln? Auch hier gilt der 50-Euro-Trick, um euch nach 18 Uhr einzulassen. Aber bitte denkt daran, wir sind keine Hellseher, also informiert uns rechtzeitig, damit wir prüfen können, ob ein Check-in außerhalb dieser Zeiten möglich ist.

**Späte Anreise und Richtlinien:**

Für die Nachtschwärmer, die nach den Sternen greifen möchten: Bitte schickt uns ein Foto eures Ausweises und eurer Kreditkartennummer mit Ablaufdatum, damit wir die Servicegebühr gemäß eurer Buchungsbestätigung und die 50 Euro für den späten Check-in abbuchen können. Die Kaution von 500 Euro wird auf eurer Kreditkarte reserviert und am Abreisetag nach gemeinsamer Kontrolle des Apartments sofort zurückgebucht, sofern alles in Ordnung ist. Keine Sorge, wir hüten eure Kreditkartendaten wie einen Schatz. Wenn ihr lieber bar bezahlen möchtet, müsst ihr uns dies bitte im Voraus mitteilen. Bitte bedenkt, dass es bis zu 6 Wochen dauern kann, bis eure Bank die Kaution zurücküberweist, wenn wir den Betrag für die Kaution auf eurer Kreditkarte reservieren. - Wie lange eure Bank braucht, um den Betrag wieder an euch zurückzubuchen, liegt leider nicht in unserer Macht.

**Vorbereitung der Apartments:**

Eure Apartments warten auf euch wie frisch gebügelte Hemden auf der Stange. Bitte teilt uns im Voraus mit, wie viele von euch anreisen - Erwachsene, Kinder, Babys und selbstverständlich auch eure vierbeinigen Lieblinge. Anders als in Hollywood sind unsere Preise für alle gleich, unabhängig von der Größe, und ihr könnt bei der Buchung sehen, dass wir pro Person abrechnen und nicht pro Apartment. Bitte beachtet, dass Last-Minute-Änderungen am Tag der Anreise nicht möglich sind, daher gebt bitte unbedingt die korrekte Personenanzahl an, ganz gleich, ob groß, klein, Baby oder flauschiger Vierbeiner.

**Reinigungsservice:**

Wir bieten keinen täglichen Reinigungsservice an, um eure Privatsphäre zu schützen. Auf Vorbestellung können wir jedoch eine Zwischenreinigung inklusive Handtuchwechsel und gründlicher Reinigung für einen Preis von 40 Euro durchführen.

**Erstausstattung:**

Wie ein Starterpaket für Abenteurer erwartet euch bei der Ankunft pro Person 1 x Bettwäsche, 1 x kleines Handtuch, 1 x großes Handtuch, pro WC 1 x Toilettenpapier, 2 x Müllsäcke, 2 x Spülmaschinentabs sowie Salz, Pfeffer und Zucker. Falls die Erstausstattung aufgebraucht ist, könnt ihr diese magischen Zutaten einfach im örtlichen Supermarkt nachkaufen.

**Küche und Ausstattung:**

Unsere Küchen sind euer Reich für kulinarische Künste. Kombi-Backofen, Herd, Kühlschrank mit Eisfach, Geschirrspüler und vieles mehr warten darauf, von euch verzaubert zu werden. Für alle detailverliebten Köche gibt die genaue Ausstattung unserer Apartments auf unserer Website: [https://www.aparthotel-kaprun.com/]

**Waschküche:**

Unsere Waschküche ist zwar kein Zaubertranklabor, aber hier könnt ihr eure Wäsche kostenlos waschen und trocknen. Ihr müsst lediglich euer eigenes Waschpulver-Zauberelixier mitbringen.

**Bademäntel und Zusatzausstattung:**

Bademäntel sind wie kuschelige Umarmungen aus Frottee – auf Vorbestellung könnt ihr euch ein Stück kuscheligen Luxus sichern. Der Preis beträgt 10 Euro pro Kuschelrobe.

**Wichtige Informationen im Apartment in der Gästemappe am Tisch:**

Euer Apartment ist wie eine geheime Schatzkammer voller nützlicher Infos. In der braunen Gästemappe, die auf dem Tisch liegt, findet ihr das WLAN-Passwort, Infos zu unserem Brötchenservice, Notrufnummern und vieles mehr. Und ja, auf dem Tisch liegt ein weißes Blatt Papier mit eurem Namen – keine Zauberei, sondern eure Gästekarte!

**Parken und WLAN:**

Gebührenfreies Parken und WLAN sind bei uns so selbstverständlich wie das Salz in der Suppe.

**Brötchenservice und Co:**

Wir servieren kein klassisches Frühstück, um keine strengen Zeiten unseren Gästen vorzuschreiben. Wir haben einen besonderen Trick auf Lager: Unseren Online-Brötchenservice! Schon bevor die ersten Spatzen am Dach zwitschern, werden Brötchen, Marmelade, Butter und Co auf Wunsch und Bestellung geliefert. Weitere Informationen findet ihr auf unserer Website: [https://www.aparthotel-kaprun.com/]

**Check-out von 8:00 bis 10:00 Uhr:**

Wir möchten eure strahlenden Gesichter auch am Tag der Abreise sehen! Bitte verlasst das Apartment spätestens um 10:00 Uhr. Gebt uns vorher Bescheid, damit wir gemeinsam den Check-out durchführen können. Wenn ihr etwas länger im Apartment bleiben möchtet, ist ein Check-out bis 13:00 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 Euro meistens möglich. Bitte fragt rechtzeitig nach, ob dies machbar ist, da es von der Anreise unserer nächsten Gäste abhängt.

**Weitere wichtige Informationen:**

Wir bieten keine Sommerkarte an, aber wir haben die kleine Schwester – die Gästekarte! Diese bietet euch Rabatte und Goodies in der Umgebung. Mehr Informationen dazu findet ihr hier: [https://www.piesendorf.at/de/sommer/cards_tickets/gaestekarte].

**Sommerzeit:**

Genießt die Sonne, den Pool und die Entspannung! Unser beheizter Außenpool ist euer bester Freund. Die Sauna? Sie freut sich darauf, euch von 15:00 bis 19:00 Uhr zu verwöhnen. Bitte beachtet, dass in der Hauptsaison keine Voranmeldung erforderlich ist, aber in der Nebensaison könnt ihr die Sauna gegen eine Gebühr von Euro 20 pro Person und Stunde reservieren. Wir bereiten alles exklusiv vor und öffnen den Wellnessbereich nur für euch.

**Winterzeit:**

Wenn der Schnee fällt, wird's kuschelig! Unsere Sauna und der Pool stehen von 15:00 bis 19:00 Uhr für euch bereit. In der Nebensaison könnt ihr die Sauna ebenfalls gegen eine Gebühr exklusiv buchen. Bitte reserviert rechtzeitig.

**Kontakt:**

Für zauberhafte Fragen und besondere Wünsche sind wir von 8:00 bis 18:00 Uhr per SMS oder WhatsApp unter +43 664 5444760 erreichbar.

Wir freuen uns auf euren Aufenthalt im Emma Deluxe Aparthotel!

Eure Gastgeber mit Herz und Humor,

Natalie, Cees und das gesamte Team Emma Deluxe Aparthotel

Urlaub in Zell am See / Kaprun